Ondernemers opgelet! Vanaf donderdag 24 september luister je elke laatste donderdag van de maand, tussen 14:00 en 15:00 uur, naar het nieuwe programma ‘Hello Customer’ met Martine Houwert op New Business Radio.
Met gepaste trots lanceert macs een geheel eigen radiporgramma genaamd ‘Hello Customer’. Hét radiprogramma voor én met ondernemers waarin het creëren van blije klanten centraal staat. Zo zullen elke maand diverse onderwerpen worden behandeld. Denk hierbij aan onderwerpen zoals customer service, customer-centric minded werken, CX strategiëen, bereikbaarheid, customer journey mapping en meer. Kortom: alle relevante onderwerpen over klantcontact komen voorbij.
Gea Krechting en Jerry Downing
Tijdens de eerste uitzending op donderdag 24 september heten we Gea Krechting (Manager Customer Service bij Het Financieele Dagblad) en Jerry Downing (Oprichter van Publiek Interactief én Service Quality Manager bij Transavia) van harte welkom. Tijdens deze eerste aflevering staan we stil bij ‘cultuur, mensen en customer-centric werken’.
Stay tuned & mark the date
📅 Mark the date: iedere laatste donderdag van de maand, tussen 14:00 – 15:00 uur, luister je naar ‘Hello Customer’ op New Business Radio.
Over macs
Zakelijk succes is meer dan ooit afhankelijk van het vermogen om écht te begrijpen wat klanten van ondernemers voelen, denken en willen. Dit is precies waar macs ondernemers in verder helpt. macs ondersteunt bedrijven, groot en klein, om verder te gaan in klantcontact dan anderen. macs zorgt ervoor dat ondernemers altijd bereikbaar zijn voor klanten, hoeveel dat er ook zijn. Dee servicegerichte professionals van macs zorgen ervoor dat klanten van ondernemers direct worden geholpen en zo een fantastische klantervaring krijgen.
Meer weten over deze gloednieuwe start-up? Kijk dan op: www.macs.co.
